บันทึก
จัดตารางรับมือช่วงงานหนาแน่น: มีนาคมถึงพฤษภาคม
ถ้าคุณบริหารทีมช่างติดตั้งไฟฟ้าในโรงงาน คุณน่าจะรู้ดีว่าช่วงงานหนาแน่นรู้สึกอย่างไร มีนาคม เมษายน และพฤษภาคม คือสามเดือนที่ความต้องการงานติดตั้งสูงที่สุดในรอบปี แต่วันทำงานที่ใช้ได้จริงกลับน้อยกว่าเดือนอื่น งานที่ดูจัดการได้ตอนมกราคมกลายเป็นกองทับซ้อนกัน ผู้จัดการโครงการแต่ละคนถือพันธะกับโรงงานหลายแห่งในช่วงเวลาเดียวกัน และทีมช่างที่เคยดูพอก็เริ่มรู้สึกว่าไม่พอ
ผู้รับเหมาที่รับมือช่วงนี้ได้ดีไม่ใช่คนที่มีช่างมากที่สุด แต่คือคนที่นับจำนวนวันที่มีได้จริงก่อนที่จะผูกพันตัวเอง
ทำไมงานติดตั้งไฟฟ้าโรงงานถึงพุ่งสูงช่วงมีนาคมถึงพฤษภาคม?
แรงกดดันหลายอย่างมาบรรจบกันในช่วงนี้พร้อมกัน
ทีมจัดซื้อของโรงงานที่ได้รับอนุมัติงบประมาณปลายปีก่อนมักมีกำหนดส่งงานในครึ่งแรกของปีใหม่ งานโซลาร์มีแรงกดดันเพิ่ม: ต้องเปิดใช้งานก่อนฤดูมรสุมที่ทำให้การทำงานบนหลังคาและทดสอบระบบยากขึ้น โรงงานที่ต้องการให้ระบบโซลาร์ผลิตไฟฟ้าได้ในครึ่งปีหลังจำเป็นต้องติดตั้งและเปิดใช้งานให้เสร็จในไตรมาส 1 หรือต้นไตรมาส 2
งาน LED retrofit ในโรงงานอุตสาหกรรมก็เดินตามรูปแบบเดียวกัน อนุมัติงบในไตรมาส 4 วางแผนติดตั้งในไตรมาส 1 และ 2 และต้องการให้เสร็จก่อนที่การปิดซ่อมโรงงานกลางปีจะทำให้เข้าพื้นที่การผลิตได้ยากขึ้น
แล้วเมษายนก็มาพร้อมกับสงกรานต์ วันหยุดอย่างเป็นทางการอยู่กลางเดือนเมษายน แต่จำนวนวันทำงานที่สูญเสียจริงขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัทและภูมิภาค สิ่งที่คาดเดาได้คือ: เมษายนมีวันทำงานที่ใช้ได้จริงน้อยกว่าปฏิทินแสดง และโปรเจกต์ที่วางแผนจะเสร็จในเมษายนมักเลื่อนไปพฤษภาคม พฤษภาคมเองก็มีวันหยุดประจำชาติ ผลที่ได้คือช่วงสามเดือนที่ความต้องการสูงที่สุดแต่วันทำงานที่มีอยู่กลับน้อยที่สุด
ช่วงพีคมีหน้าตาแบบไหนสำหรับทีมช่าง 20 คน?
ลองใช้ตัวเลขสมมติที่คุณสามารถนำไปคำนวณกับทีมของตัวเองได้
ทีมช่างถาวร 20 คนในมีนาคมปกติมีเทคนิเชียน-เดย์ประมาณ 440 วัน (20 คน x 22 วันทำงาน) ในเมษายนเมื่อหักสงกรานต์และวันที่เกี่ยวข้องออก ทีมเดิมอาจมีเทคนิเชียน-เดย์เหลือ 320 ถึง 340 วัน ขึ้นอยู่กับนโยบายวันหยุดของบริษัท พฤษภาคมอยู่ระหว่างสองเดือนนั้น
กำลังการผลิตรวมของช่วงมีนาคมถึงพฤษภาคมอยู่ที่ประมาณ 1,100 ถึง 1,200 เทคนิเชียน-เดย์ ตัวเลขนั้นถูกกำหนดโดยจำนวนช่างและปฏิทิน ไม่ได้เพิ่มขึ้นเพราะรายการโปรเจกต์ยาวขึ้น
สมมติว่าผู้จัดการโครงการสี่คนต่างผูกพันโปรเจกต์ละ 300 เทคนิเชียน-เดย์ในช่วงเดียวกัน รวมความต้องการ 1,200 วันในช่วงที่จุได้เท่านั้นพอดี โดยไม่มีบัฟเฟอร์สำหรับโปรเจกต์ที่ล่าช้า การล่าช้าในช่วงพีคเป็นเรื่องปกติ ทั้งปัญหาเข้าถึงไซต์ การประสานงานตัดไฟกับโรงงาน และงานแก้ไขหลังปิดงานรีบร้อน
การผูกพันมากเกินกำลังมองไม่เห็นตอนตุลาคม มันถึงมองเห็นในกุมภาพันธ์ ตอนที่ไม่มีทางขยับอะไรได้แล้ว
ทำไมการวางแผนถึงพังในช่วงที่งานหนัก?
ปัญหาหลักคือการมองไม่เห็นภาพรวม แต่ละผู้จัดการโครงการเห็นเฉพาะภาระงานของตัวเอง ไม่มีใครเห็นยอดรวมเทคนิเชียน-เดย์ทั้งหมดของทุกโปรเจกต์ที่วิ่งพร้อมกัน
หากไม่มีภาพรวมนั้น การผูกพันแต่ละอันดูสมเหตุสมผล แต่ถ้ามี ปัญหาการจัดสรรเกินจะเห็นได้ในเดือนตุลาคม ตอนที่ยังมีเวลา: เลื่อนโปรเจกต์ที่ยืดหยุ่นไปมิถุนายน ปรับวันเริ่มงาน หรือคุยกับลูกค้าเรื่องวันส่งมอบที่เป็นจริงได้
ช่วงงานหนาแน่นไม่ได้สร้างปัญหา มันแค่เปิดเผยปัญหาที่ซ่อนอยู่
วิธีวางแผนรับช่วงงานหนาแน่นที่รู้ล่วงหน้า
เริ่มจากอุปทาน ไม่ใช่ความต้องการ ก่อนที่งานในไตรมาส 4 จะทยอยเข้ามา:
- นับจำนวนช่างถาวรที่ยืนยันแล้วสำหรับมีนาคม เมษายน และพฤษภาคม
- หักวันลาที่รู้ล่วงหน้า บล็อกการฝึกอบรม และวันหยุดประจำชาติออกจากแต่ละเดือน
- บวกบัฟเฟอร์ 15 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์สำหรับปัญหาการเข้าถึงไซต์ การประสานงานกับโรงงาน และงานแก้ไขที่ตามมาหลังงานรีบร้อน
- เขียนตัวเลขที่เหลือลงไป: นั่นคือกำลังการผลิตจริงของคุณในช่วงนั้น
จากนั้นจัดลำดับโปรเจกต์ที่เข้ามาตามตัวเลขนั้น ไม่ใช่ตามความรู้สึกว่าน่าจะพอ การจัดลำดับนั้นใช้ได้ก็ต่อเมื่องานแต่ละประเภทมีต้นทุนเทคนิเชียน-เดย์ติดไว้ก่อนที่จะรับปาก
หลักการเพิ่มเติมสองข้อช่วยในการจัดลำดับ:
จัดลำดับตามความแน่นอนของวันที่ โปรเจกต์ที่มีวันเปิดใช้งานตายตัว เช่น วันนัดต่อสายไฟฟ้ากับ PEA หรือ MEA สำหรับโซลาร์ หรือช่วงปิดซ่อมโรงงานที่ขยับไม่ได้ เหล่านี้ต้องเข้าก่อน โปรเจกต์ที่ยืดหยุ่นได้ค่อยใส่รอบๆ ไม่ใช่กลับกัน
สงวนช่วงสงกรานต์ อย่าผูกพันวันเริ่มงานติดตั้งใหม่ในสัปดาห์ที่ตัดกับกลางเดือนเมษายน ใช้ช่วงนั้นสำหรับงานเอกสาร punch list การอบรมภายใน และงานแก้ไขจากสัปดาห์ก่อนหน้า
การวางแผนบนบอร์ดช่างเปลี่ยนอะไร?
หากไม่มีบอร์ด การผูกพันเกิดขึ้นในการสนทนาแยกกันและไฟล์โปรเจกต์แยกกัน ยอดรวมเทคนิเชียน-เดย์ไม่มีใครเห็น รวมถึงคนที่กำลังรับงานใหม่ด้วย
บอร์ดที่แสดงวันของช่างแต่ละคนรายสัปดาห์ทำให้การจัดสรรเกินมองเห็นได้ในทันทีที่ผูกพัน มันคือการเช็กแบบเดียวกับที่ทำก่อนให้วันเริ่มงานกับลูกค้ารายหนึ่ง เพียงแต่ทำกับทั้งฤดูพร้อมกัน เมื่อผู้จัดการโครงการขอเพิ่มโปรเจกต์ในเมษายน บอร์ดแสดงได้เลยว่าเหลือกี่วัน ถ้า 60 วันถูกผูกพันไปแล้วและโปรเจกต์ใหม่ต้องการ 80 วัน การคุยเรื่องวันเริ่มงานเกิดขึ้นในเดือนพฤศจิกายน ไม่ใช่เช้าวันที่โรงงานรอทีมช่างมาถึง
เรื่องนี้ไม่ใช่การปฏิเสธงาน แต่คือการผูกพันด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง
FAQ
ถ้าโปรเจกต์เดือนกุมภาพันธ์ล่าช้าไปถึงมีนาคมจะทำอย่างไร?
สำรองเทคนิเชียน-เดย์ที่ไม่ผูกพันไว้ในสองสัปดาห์แรกของมีนาคมสำหรับกรณีนี้โดยเฉพาะ โปรเจกต์มักเลื่อนไปข้างหน้า ไม่ใช่ย้อนกลับ บล็อกที่สำรองไว้รับแรงกระแทกโดยไม่กระทบโปรเจกต์อื่นที่ผูกพันในช่วงเดียวกัน
แผนนี้ใช้ได้กับงาน LED retrofit ด้วยหรือเปล่า?
ใช้ได้ รอบงบประมาณและการส่งมอบคล้ายกัน อนุมัติงบไตรมาส 4 เป้าหมายติดตั้งไตรมาส 1 และ 2 และความต้องการให้เสร็จก่อนที่การเข้าถึงพื้นที่ผลิตจะยากขึ้นกลางปี งาน LED และโซลาร์แข่งกันใช้ช่างคนเดียวกันในช่วงเวลาเดียวกัน ผู้รับเหมาที่รับทั้งสองประเภทจะแข่งกับตัวเองเรื่องกำลังคนในช่วงพีค
จะหาช่างชั่วคราวมาเสริมช่วงพีคได้ไหม?
สำหรับงานบางประเภทได้ แต่สำหรับงานไฟฟ้าโรงงานที่ต้องรู้จักผังตู้ไฟอุตสาหกรรมและขั้นตอนความปลอดภัยเฉพาะไซต์ ต้นทุนการอบรมเริ่มต้นมักลดประโยชน์ลงมาก วางแผนโดยใช้ช่างถาวรและผูกพันงานตามกำลังคนที่มีจริงจะคาดเดาผลลัพธ์ได้มากกว่า
ช่วงงานหนาแน่นมองเห็นได้ตั้งแต่เดือนตุลาคม กำลังการผลิตกำหนดตายตัวในมีนาคม ตัวแปรเดียวคือคุณมองล่วงหน้าแค่ไหน
ถ้าต้องการบอร์ดที่แสดงเทคนิเชียน-เดย์รายเดือนก่อนจะผูกพันกับโปรเจกต์ช่วงพีค รายละเอียด TRACE 30 อยู่ที่ /th/program/ หรือ นัดคุย เพื่อดูว่าการติดตั้งทำงานอย่างไร