บันทึก
รูปถ่ายหน้างาน: ถ่ายอะไรก่อนออกจากไซต์
รูปถ่ายหน้างานส่วนใหญ่พิสูจน์แค่ว่ามีคนไปถึงหน้างาน เห็นหลังคา เห็นตู้ไฟ เห็นโคมไฟ LED เป็นแถว ถ้าหกเดือนต่อมาลูกค้าถามว่าติดตั้งอะไรไว้ ต่อเข้าวงจรไหน หรือหมายเลขซีเรียลของอินเวอร์เตอร์คืออะไร รูปพวกนั้นแทบไม่มีประโยชน์
ช่องว่างระหว่าง “ถ่ายรูปมาแล้ว” กับ “มีหลักฐานภาพถ่าย” คือสิ่งที่ทำให้ต้องขับรถกลับไปหน้างานอีกรอบ ทำให้เรื่องเคลมประกันยืดเยื้อ และทำให้เกิดบทสนทนาที่ไม่มีใครอยากมีกับวิศวกรโรงงาน
รูปถ่ายหน้างานเป็นหลักฐานได้จริงเมื่อมันบันทึกว่าติดตั้งอะไร อยู่ที่ไหนในอาคาร มีหมายเลขซีเรียลอะไร และแสดงค่าอะไรตอนทดสอบ นอกจากนั้นเป็นแค่บรรยากาศ
รูปถ่ายแบบไหนถึงใช้ได้จริงหกเดือนต่อมา?
หลักฐานที่ใช้ได้มีสี่คุณสมบัติ:
- อ่านป้ายได้. ตู้ไฟ อินเวอร์เตอร์ โคม ดิสคอนเน็กต์ และเซอร์กิตเบรกเกอร์ล้วนมีรหัสที่สำคัญ ถ้าอ่านป้ายในรูปไม่ออก รูปนั้นไม่ใช่หลักฐาน
- บอกตำแหน่งได้. “ตู้ DB” ไม่ใช่ตำแหน่ง แต่ “MDB อาคาร B ผนังด้านตะวันออก ชั้น 1” ถือว่าเป็น การถ่ายรูปให้เห็นป้ายโซนหรือหมายเลขชั้นในเฟรมเดียวกันทำให้ไม่ต้องเขียนคำอธิบายแยก
- มี timestamp ในไฟล์. โทรศัพท์ทุกเครื่องบันทึกเวลาและวันที่ลงในไฟล์รูปโดยอัตโนมัติ นี่คือหลักฐานฟรีที่บอกว่างานเสร็จเมื่อไหร่ ซึ่งสำคัญมากเมื่อการเคลมประกันหรือการรับประกันผลงานขึ้นอยู่กับวันที่ติดตั้ง
- มีลำดับสำหรับงานที่ซ่อนอยู่ใต้ผิว. อะไรก็ตามที่จะอยู่หลังผนัง ในฝ้า หรือในท่อร้อยสายต้องถ่ายก่อนปิด เมื่อปิดแล้วไม่มีทางแสดงให้เห็นได้โดยไม่เปิดอีกครั้ง
สี่ประเภทรูปที่ทุกงานต้องมี
ก่อนเริ่มงาน. หนึ่งรูปของแต่ละพื้นที่ก่อนเริ่มงาน จุดประสงค์ไม่ใช่เพื่อพิสูจน์สภาพทรัพย์สินของลูกค้า แต่เพื่อมีจุดอ้างอิงที่ทำให้คำถามในภายหลังเกี่ยวกับสภาพก่อนติดตั้งไม่กลายเป็นการเถียงด้วยคำพูดเปล่า
ระหว่างงาน สำหรับส่วนที่จะซ่อน. ท่อร้อยสายก่อนที่ฝ้าจะปิดกลับ ขั้วต่อสายในกล่องแยกก่อนปิด จุดผ่านสายก่อนซีล ประเภทนี้เป็นประเภทที่ง่ายที่สุดที่จะข้ามไปเมื่องานเร่ง และแพงที่สุดถ้าพลาด
รูประบุอุปกรณ์. ชิ้นส่วนหลักทุกชิ้นในงานนี้: แผ่นป้ายอินเวอร์เตอร์พร้อมซีเรียล ตู้ MDB พร้อมพิกัดเบรกเกอร์และป้ายวงจร รหัสรุ่นโคมถ้าปรากฏในทะเบียนทรัพย์สินของลูกค้า หมายเลขซีเรียลมิเตอร์ รูปเหล่านี้คือสิ่งที่การเคลมประกันขึ้นอยู่กับ
ทดสอบและ commissioning. รูปหน้าจออินเวอร์เตอร์ตอนเปิดใช้งานครั้งแรก ค่า lux พร้อมซีเรียลมิเตอร์ที่มองเห็นได้ รูปเหล่านี้ไม่ใช่รายงานการทดสอบ แต่เป็นหลักฐานภาพว่าระบบทำงานได้ในวันส่งมอบ ควบคู่ไปกับผลการทดสอบที่ต้องเขียนลงในเอกสารที่ลูกค้าเซ็น
ชุดรูปครบถ้วนของงานทั่วไปหน้าตาเป็นอย่างไร?
ลองดูงานติดตั้ง solar บนหลังคาโรงงานในปทุมธานี: แผง 20 แผ่น อินเวอร์เตอร์ 10kW สองสตริง ต่อเข้าตู้ MDB หลักของโรงงาน ชุดรูปที่ครบควรมี:
- ภาพรวมหลังคาจากมุมหนึ่งให้เห็นทิศทางของแผงได้
- สายสตริงที่กล่อง combiner ก่อนปิดฝา (1 ถึง 2 รูป)
- DC isolator ปิดแล้วและมีป้ายชัดเจน
- แผ่นป้ายอินเวอร์เตอร์พร้อมซีเรียล อ่านออกได้และไม่มีเงาบัง
- จุดต่อ AC ที่ตู้หลักพร้อมเบรกเกอร์และพิกัดที่มองเห็นได้
- มิเตอร์พร้อมซีเรียล
- หน้าจออินเวอร์เตอร์ตอน commissioning แสดงค่าเอาต์พุต
ราว 8 ถึง 12 รูปสำหรับระบบที่มีอินเวอร์เตอร์ตัวเดียว ระบบใหญ่ที่มีหลาย subarray ต้องการมากขึ้นตามสัดส่วน แต่ประเภทรูปยังคงเหมือนกัน
สำหรับงาน LED retrofit ในโรงงาน: เพิ่มรูปจุดต่อที่ตู้ MDB พร้อมป้ายวงจร ค่า lux ที่จุดตัวแทนพร้อมซีเรียลมิเตอร์ และป้ายรุ่นโคมสำหรับรุ่นที่ลูกค้าจะดูแลเอง
จำนวนรูปสำคัญไหม?
ไม่ใช่ในตัวเอง รูปร้อยรูปของตู้ไฟจากมุมเดิมมีประโยชน์น้อยกว่ารูปสิบรูปที่แต่ละรูปแสดงสิ่งที่ต่างกัน ทดสอบง่ายๆ: คนที่ไม่ได้อยู่หน้างานสามารถสร้างภาพได้ว่าติดตั้งอะไร ที่โซนไหน พิกัดเท่าไหร่ และแสดงค่าอะไรในวันนั้น โดยใช้แค่รูปเหล่านี้และใบงานหรือเปล่า? ถ้าตอบได้ ชุดรูปนั้นครบ ถ้าต้องโทรถามช่าง แสดงว่ายังขาด
ทำอย่างไรให้หารูปเจอเมื่อต้องการ?
รูปเป็นหลักฐานได้ต่อเมื่อเรียกดูได้ โทรศัพท์ช่างมีรูปจากหกงานในสามเดือน กลุ่มไลน์มีรูปปะปนกับข้อความอื่น ทั้งสองไม่ใช่ระบบบันทึก
ระบบที่ใช้ได้ผูกรูปไว้กับใบงานตอนปิดงาน: เมื่อปิดงาน รูปที่ปิดมาด้วยกันกลายเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกหน้างานถาวรของการติดตั้งนั้น บันทึกหน้างานคือสิ่งที่เปิดดูเมื่อลูกค้าโทรมาสิบแปดเดือนต่อมา การส่งรูปเข้าใบงานตอนปิดงานแทนการจัดทีหลังคือสิ่งที่แยกระหว่างบันทึกกับโฟลเดอร์รูปที่ไม่มีชื่อ
FAQ
ถ้าวิศวกรลูกค้าไม่ได้อยู่ตอน commissioning จะทำอย่างไร?
รูปที่ถ่ายโดยที่วิศวกรไม่ได้อยู่ด้วยยังคงเป็นบันทึกที่ถูกต้อง ส่งรูปให้ผู้ติดต่อลูกค้าในวันเดียวกัน พร้อมบอกว่าถ่ายอะไรและเมื่อไหร่ วิธีนี้ให้บันทึกที่มี timestamp แก่ลูกค้าที่พวกเขาสามารถแชร์ต่อให้วิศวกรได้ และสร้าง paper trail ที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความจำของใคร
รูปถ่ายแทนรายงานการทดสอบได้ไหม?
ไม่ได้ รูปของค่ามิเตอร์ยืนยันว่ามีการวัดเกิดขึ้น แต่ไม่ใช่รายงานการทดสอบที่มีลายเซ็น สำหรับงานที่ต้องการใบรับรองอย่างเป็นทางการ เอกสารการทดสอบคือบันทึกหลักและรูปถ่ายเป็นส่วนสนับสนุน ในทางปฏิบัติทั้งสองอย่างสำคัญ: รายงานแสดงว่าวัดอะไร รูปแสดงว่าสภาพทางกายภาพตอนนั้นเป็นอย่างไร
ใครควรเป็นคนถ่ายรูป ช่างหรือหัวหน้างาน?
ช่างที่ทำงานอยู่คือคนที่เหมาะสมที่สุดเพราะอยู่ตลอดเวลา ความเสี่ยงคือคนคนเดียวกันกำลังตัดสินใจว่าจะถ่ายอะไรในขณะที่กำลังทำงานอยู่ การใช้ checklist ประเภทรูปสั้นๆ และให้หัวหน้างานตรวจสอบตอนปิดงานแทนที่จะตรวจระหว่างงาน ปิดช่องว่างนี้ได้เกือบทั้งหมดโดยไม่ต้องเพิ่มบทบาทใหม่
โครงสร้างที่อธิบายมาต้องการให้รูปเดินทางไปกับใบงาน ไม่ใช่ไปกับโทรศัพท์ช่าง TRACE 30 ของ Field Operation System สร้างใบงานโดยมีรูปถ่ายเป็นศูนย์กลาง ไม่ใช่การกรอกข้อความ และใบงานจะปิดไม่ได้หากยังไม่มีรูปที่จำเป็น ถ้าโครงสร้างการปิดงานแบบนี้คือสิ่งที่คุณกำลังมองหา หน้าโปรแกรม อธิบายว่าการติดตั้ง 30 วันทำงานอย่างไรและวางอะไรไว้ก่อนจบ